比技術、賽服務、爭付出、謀幸福
11月14日，上汽通用五菱在濟寧舉行中原區維修技能大賽，集團華舜廣場、華舜河東分公司、華舜啟陽公司、莒縣遠通4家服務站晉級決賽，12月將在柳州與其他區域進入總決賽的服務站進行巔峰對決。
本屆大賽包括服務接待、汽車維修和配件崗位技能三大模塊，在服務顧問考核層面，全面考核服務接待細節以及現場表現，服務接待考核服務顧問的接待能力，還要考核個人風采展示能力，由專業評委老師以及大眾評委進行現場打分，服務流程由第三方專業老師設置問題考核服務顧問的標準的操作流程以及現場應變能力。配件人員的考核考核的是專業技能，系統查詢、配件識別的準確度等專業知識。維修人員考核的是標準化的檢測流程以及故障排除思路，解決問題的技術能力。
上汽通用五菱始終堅持服務第一的理念，以提升售後服務質量為宗旨，自2005年以來，上汽通用五菱每年舉辦一屆汽車服務技能大賽，至今大賽已經舉辦9年。在這9年中，大賽越來越完善，從最初的對內技術交流，到現在的由對內轉向對外，每年我們都有3-5家服務站晉級總決賽，我們服務站也通過維修技能大賽鍛煉了隊伍，培養了人才，通過大賽提升了五菱、寶駿我們服務站的故障診斷能力、維修技術和服務質量，不僅強化了標準化流程的執行，還贏得了用戶的滿意度！
