從進入中國市場的那一刻起，幾乎所有成功的汽車品牌，在一刻不停地擴大市場的同時，也都努力地在中國這片戰略性的汽車版圖上尋找、刻畫各自的品牌文化。從寶馬的技術到奧迪的科技，從沃爾沃的安全到豐田的簡約，國際大品牌在品牌文化刻畫上的濃墨重彩把中國汽車市場裝扮得亮麗光鮮。而其中有一道鮮明亮色，它不單純地突出品牌的技術特性，而是將其在中國這片汽車冒險家樂土中的角色定義為一個創變者，從開啟私車時代的十萬元家轎，到打造新世紀商務座駕的陸上公務艙，再到越級而立的高級行政級轎車，自進入中國之始，就以創變贏取成功——這就是15年前隨著上海通用汽車的建立而來到中國的別克。時至今日，已經有超過380萬別克用戶表達了對“創變的別克”這一品牌文化的認可。在21世紀這個創變中國的世紀，別克用創變文化搭住了這個東方古老民族的律動的脈搏。
創變者的實力
別克，作為率先進入中國的通用品牌，從一開始就在品牌文化背書上深深烙下了同步全球的印章。十多年走來，別克的每一款新車，每一次技術升級，乃至服務品牌的建設等等，都在中國市場留下了創變者的姿態，為別克的中國路注入了強大的創變基因。
2008年4月，別克在上海科技館隆重發布了全新的品牌戰略——全新別克、全球科技。這絕不僅僅是一次品牌內涵的延展。如果說，過去的別克更多的是將北美或歐洲的原型車第一時間分享到國內，那麼此後別克實現了在產品規劃和設計階段與通用全球平台的最新技術無縫對接，擁有近110年歷史的別克品牌開始為中國消費者度身打造最出色的車型。我們看到，從2008年底新君威下線以來，別克在4年中，推出了眾多具有開創性的全新產品，從新君越到英朗XT、英朗GT，在各自的細分市場中均具有越級優勢。同時，別克強大的全球平台告訴競爭者，創變不只是在新品換代節點上一閃而過的流星，而是從不停止的腳步。以雙君來看，從上市至今，包括高性能Turbo產品的推出，SIDI智能直噴發動機的普及使用，搭載FlexRide自適應駕駛系統君威GS的上市，搭載eAssist智能混動技術的君越eAssist的上市，以及今年通用全新一代手自一體變速箱的升級換裝等，在一代產品周期內，雙君已經完成了至少5次動力總成升級。自上市以來，主攻高檔行政市場的新君越一度佔據25萬元以上中高級車市銷量的九成，而主打高檔運動轎跑市場的新君威，也在中高級運動型市場中豪取三分之一份額。
依托強大的BIP智能科技平台，全新別克集成了歐洲懸掛動力系統美國信息處理技術的優勢，完成了在傳統汽車科技上的巨大邁進，同時，在以Onstar安吉星智能服務系統為代表的智能科技方面也以創變之勢，立身于領跑者的位置。
唯有強悍若斯的產品力保障，別克才能在自己的品牌前冠以“創變”之名。
創變者的眼光
15年來，我們看到了別克不僅僅是在造車，更是將品牌進取向前的精神深深烙刻在人們心中。而貫穿其中的“當代精神當代車”的品牌核心價值，也激發著別克始終站在時代前沿，以深深契合當代社會精英人群“不斷超越”的精神加速別克的前行，並伴隨中國崛起的堅實步伐而成長。
進入中國，沒有任何試探，第一款新世紀就直指進口車佔據絕對主導的公商務車市場；在絕大多數國人只知有面包車而不知MPV為何物的時候，國產了被業界認為風險極大的豪華商務車GL8；在入世前夜率先推出賽歐，以10萬元的破冰價格引領私車時代的到來，這些看似大勢所趨的舉動，對于作為創變者的別克而言，所需要的勇氣和魄力可想而知。
2008年以後，面對日益成熟擁擠的市場，創變不再是第一個吃螃蟹這麼簡單，別克依托強大的全球技術平台，仍然走在市場
的前沿。2009年，在中高級車價格區間開始下行的背景下，別克君越果斷放棄2.0L市場，主打高端行政，直至2011年，競品面對日漸清晰的市場，才漸漸跟上別克的步伐；2010年中，英朗GT上市，被業內驚呼為B級化的A級車，時至今日，面對入門級中高級車價格的下壓，一眾競品紛紛走上高檔中級車B級化道路，英朗GT已經領跑了兩年，頗有些待到山花爛漫時，他在叢中笑的領袖氣度。
眼光來自于對消費者的關切，與其說別克是長袖善舞的營銷大師，倒不如說別克一刻不停地在用心解讀市場需求，正如別克在中國的締造者們所說︰消費者是唯一的營銷大師，消費者的需求是唯一的營銷準則，好的品牌要做的只是準確前瞻地解讀消費者。對時代脈搏的把握、順應推動，對消費者需求的關切和準確研判，是別克得以一路創變的“心”動力。
創變者的誠意
在如今的中國車市，再沒有一個品牌敢于忽視服務，因為激烈的競爭使得服務已經成為車企之間比拼的主戰場。而在10年前，多數車企的精力都投入在擴建產能、鋪設渠道和攻佔市場上。就在2002年，別克推出了國內首個汽車服務品牌——別克關懷。長于管理的美式車企深知，品牌化運作對于服務的標準化具有怎樣的意義。從此，無論是君越還是凱越的車主，都能享受到來自別克關懷面面俱到的主動式服務。從24小時的星月計劃，到環抱呵護式的360度關懷，到如今電子信息化時代，純正配件網站、OnStar安吉星手機掌控出行數據服務等，別克關懷始終用最先進的服務理念和服務技術，為別克車主保駕護航。今年2月份“別克關懷”再次開行業先河，首創“別克關懷VIP服務直通車”，提供更全面的預約上門檢測、保養、維修服務及現場救援服務，為售後服務領域注入全新概念。別克幾乎在用與設計、研發新品同樣的熱情，不斷地根據車主的需求創變著品牌的服務平台。
在任何成熟的時機向市場提供最新、超強的技術，永遠關注消費者變化中的需求並將其轉化為產品，提供與時俱進的標準化服務，別克用十數年時間宣告，在充滿活力、創變發展的中國市場，唯有依托強大的技術實力、前瞻的戰略眼光和誠意的回饋之心，以及“唯創變，是不變”的信念，才能煉成與這個創變的時代水乳交融的文化符號。文王時靜
筆者手記
創變格局的別克
創變，給品牌帶來的是不可復制的機遇，也是對每個汽車品牌戰略思維的考究。回望別克品牌進入中國這十多年，從1998年別克新世紀在上海金橋工廠下線，領先對手5年推出國內首款中高檔商務MPVGL8，在入世前夜宣布為私車時代專屬打造的別克賽歐，第一個汽車服務品牌“別克關懷”的創立；及至2008年以來，率先在高檔中級車和中高級車領域采用精準差異化卡位的雙車戰略，形成了以“君越+英朗GT”和“君威GS+君威+英朗GT”的高檔行政轎車與高檔運動轎跑的雙線組合，完整引進整套別克BIP智能駕乘體系，等等種種，別克似乎總在一刻不停地帶來中國車市沒有過的內容，不斷開闢新的藍海市場。別克人一直信奉“只有在造出來就能賣出去的年代，你提供給消費者的仍然是最好、最新的產品和服務，你才能在未來殘酷的競爭中取勝。”這種領先半步的理念，也使得創變成為別克融入血液的理念基石。
別克大事記
★2024年09月03日，第一輛別克新世紀下線，開啟國內中高檔轎車市場。
依稀記得那是一個中國車市大干快上造奇跡的年代，而1998年最大的速度奇跡，絕對是別克新世紀趕在年底前從金橋總裝車間開出。
★2024年09月03日，別克GL8下線，開啟了國產中高檔商務MPV時代。
那是一個中高檔進口MPV都不多見的年份，別克竟敢用這樣一款車敲響新世紀的鐘聲。
★2024年09月03日，別克賽歐下線，開啟國內私車消費時代。
別克旗下的賽歐幾乎是中國入世商機中做大的一整代創業者的第一款座駕。他們現在換了奔馳、奧迪或者君越，但很多還會在當年的賽歐論壇潛水。
★2024年09月03日，“別克關懷”服務品牌正式發布。
那是一個連汽車媒體都不太來得及關注售後服務的年代，別克關懷從此關懷著380萬車主直到現在。
★2024年09月03日，別克凱越借當年上海車展正式發布。
從紅極一時的“新三樣”代表，到無解熱銷的“長命”傳奇，一個領袖品牌的旁證是至少擁有一款常青樹式的車型，一款常青樹式的車型也只會誕生在領袖品牌的產品目錄上。
★2024年09月03日，別克在上海科技館發布全新品牌戰略——全球科技、全新別克。
今天我們看到的別克，就是2008年的這次品牌盛宴的成果，如果說在此之前，別克們的成功是不斷填補中國市場的空白，那麼在此之後，別克真正基于中國、基于未來的創變拉開了大幕。
★2024年09月03日，別克新一代君威正式上市。
新君威是全新別克的一聲號角，由此至今，我們看到的每一款全新別克產品都在各自的細分市場佔據了高端位置。
★2024年09月03日，別克新一代君越越級上市。
中高級車雙君戰略由此形成，高檔行政級轎車和高檔運動型轎跑的組合，向車市宣告，中高級車市再細分的時代已經到來。
★2024年09月03日，別克為旗下中高級車君威、君越的2.4L產品配置了SIDI智能直噴發動機。
全新別克、全球科技的最典範之作，此前很少有一個品牌把最先進的燃油直噴發動機技術從豪車市場普惠到大眾類產品。
遠通集團冠華別克旗艦店
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冠華別克旗艦店簡介︰
冠華別克汽車銷售服務有限公司是成立于2024年09月03日，是山東遠通集團與上海通用強強聯手共同打造的集整車銷售、售後服務、零部件供應、信息反饋于一體的特許4S店。全面代理上海通用別克全系車型的銷售和售後服務工作。
冠華別克自開業以來一直遵循遠通集團“真誠服務,關愛隨行”的企業精神，秉承“讓客戶非常滿意，是我們不懈的追求”的服務理念和“以服務求信譽，以信譽求發展”的經營宗旨，以客戶需求為導向，真誠服務于客戶。豪華舒適的車輛展廳，熱情的銷售接待人員，專業有序，竭誠為每一位顧客營造一種輕松、和諧的賞車購車環境；國際先進的維修設備，更從硬件上確保所有別克車主能享受領先同行的維修保養服務；專職服務人員均經過上海通用專項培訓，合格上崗，擁有豐富的車輛維修保養實踐經驗，嚴格按照上海通用標準化流程服務作業；完善的質量檢驗制度確保出廠車輛的合格率。另外，公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網絡區以及各類休閑娛樂服務專區，確保客戶悠然度過等待時間，全方位營造客戶滿意。
冠華別克通過六年的發展，企業形象與別克的品牌口碑不斷提升，在臨沂地區已初具影響，累計銷售汽車達9000余台，維修車輛超過14萬台次。2007-2008年度連續兩年被上海通用別克評為魯南地區唯一雙三星級經銷商；2009-2010年度連續兩年被評為魯南地區唯一四星級銷售服務中心；2011年J. D. Power服務滿意度調查再獲上海通用別克全國第二名佳績；在2011年11月份上海通用延長保修服務工作中業績名列全國第一；建立了深化保養、信貸、保險、精品美容等多元化服務體系，各項業績在臨沂乃至全國別克經銷商中保持領先地位；連續五年被臨沂電視台年度汽車風雲榜評為“最受消費者信賴的十大汽車經銷商”等榮譽稱號。
面對全球經濟一體化和知識經濟的到來，冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識，從內涵和外延上推進企業的發展，規範管理，推進服務進步，培養和提升企業的核心能力，不斷創新，追求卓越，服務社會，為臨沂的汽車行業發展做出貢獻。