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活動現場登記

活動現場熱情的客戶

為部分車輛添加防凍液

郯城遠通昌河鈴木直營店在昌華公司九縣各網點中銷量一直遙遙領先，僅2011年就銷售車輛500余輛，銷量佔九縣總銷量的23%，市場佔有率呈上升趨勢。並且勝利鄉徐卜坦村更是郯城縣的一個亮點“北斗星村”，一個小小的村莊北斗星的保有量達100余輛，有很多家庭甚至有兩輛北斗星，市場佔有率位居全國村級市場第一位。村里的村民認可北斗星，把北斗星作為購車的首要選擇，不僅如此，他們還積極帶動身邊的親戚朋友購車，其中一位客戶一年之中就成功轉介紹20余名新客戶購車。這所有的一切讓我們清楚地看到北斗星的品牌號召力在不斷深入，市場影響力也在加速擴張，越來越多的用戶加入到昌河鈴木北斗星的大家庭之中。

在品牌形象大幅提升的同時，昌河汽車、昌河鈴木售後服務體系也在不斷的改進與完善，多年來，昌河汽車在 “以顧客為中心，讓客戶滿意”的售後理念引導下，建立獨特的“一路關懷”售後服務品牌。不斷推動銷售渠道和服務渠道的下沉，努力打造 “買車不出縣，修車不出鄉”的銷售服務平台。遠通昌華公司將始終堅持“一路關懷”的服務品牌，秉承“及時、有效、貼心”的服務宗旨，不斷提升客戶服務水平。

此次客戶關懷活動，徐卜坦村每輛北斗星均可獲贈精美茶具一套，同時昌華4S店連同專業的服務顧問走進徐卜坦村，對村里的100余量車輛進行了免費檢測，同時為部分車輛添加防凍液、剎車油等，還向客戶贈送了機油濾芯，並耐心的向客戶講解了車輛使用過程中的一些注意事項，對于已經檢測出的而現場無法解決車輛問題及時提醒客戶前往服務站維修，贏得了客戶的一致好評，他們紛紛表示今後將繼續使用北斗星這一節油之星產品，同時向更多的向親朋好友推薦北斗星，讓徐卜坦村成為全國聞名的北斗星村

“春日濃情，一路關懷”，昌華4S店積極走進鄉鎮，關懷老客戶，把關愛傳遞到老客戶的心中，讓昌河鈴木大家庭的成員享受到最及時、最有效、最貼心的服務。