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2024年09月04日

日前,上海大眾斯柯達品牌蟬聯了第二屆“中國汽車客戶關愛獎”,充分凸顯了其在汽車服務領域的杰出表現。事實上,自進入中國市場以來,斯柯達品牌已連續6年榮獲汽車服務金扳手獎,專業的服務深受業界和消費者的廣泛認可。秉承“Human Touch真心呵護”的服務宗旨,上海大眾斯柯達無論在渠道建設、服務理念還是服務內容和形式上均穩步推進並不斷創新完善,形成高品質的服務體系,堪稱汽車行業的服務標桿。為回饋廣大車友及斯柯達愛好者特在7月末舉辦年中回饋“月末搶購惠”閉店銷售活動,屆時我們將公開邀請所有斯柯達愛好者齊聚展廳共襄盛舉!

活動主題︰明華斯柯達“月末搶購惠”

活動時間︰2013年7月27-28日

活動地址︰河東區三和東街與溫泉路交匯(市車管所斜對過)

活動政策︰全系大放價最高優惠4萬元;

晶銳最高鉅惠2萬元;

明銳全系優惠萬元起最高鉅惠3.3萬;

昊銳最高優惠4萬元。

 巨幅優惠,只為回饋,少量現車,先到先得!

截至今年5月,上海大眾斯柯達已經在全國範圍內建立起了442個營銷服務網點,越來越多的消費者能夠便捷地享受到來自上海大眾斯柯達的服務。與此同時,今年3月,上海大眾斯柯達上海虹橋機場要客服務中心正式啟動,這是繼2011年北京機場要客服務中心、2012年廣州機場要客服務中心啟用後的第三個斯柯達品牌機場要客服務中心。由此,上海大眾斯柯達不僅開創了國內非豪華汽車品牌在機場開設客戶服務中心的先河,更在短短三年時間里形成了覆蓋北上廣,輻射華北、華南、華東三大區域的斯柯達機場服務網絡,為廣大斯柯達車主提供專享尊崇服務。數據顯示,截至2013年5月,上海大眾斯柯達北京機場要客服務中心累計訪客數量已超過27000人次,接待會員超過5000人次,尊貴的VIP服務備受車主贊譽。

上海大眾斯柯達將服務與車主的實際用車密切結合,在服務細節和內容上不斷創新嘗試,先後推出了四季關愛、斯柯達服務節、斯柯達學苑等專享服務,同時推出了《銳客》雜志,全方位貼心服務贏得了消費者的信賴和口碑。

自2007年至2013年5月,從“四季關愛”到服務節,上海大眾斯柯達已經成功舉辦了23次服務節活動,為斯柯達車主提供了針對性的專享服務,更增強了品牌歸屬感。斯柯達4S店經常會給車主發送提示短信,比如冬天汽車養護,行車注意事項,夏日節能小貼士等等,上海大眾斯柯達經常舉辦各種主題服務節,服務顧問會主動致電提醒車主是否需要提前預約,以享受當季全面專業的車檢和養護服務。

斯柯達還推出了經典客戶關愛活動——斯柯達學苑。這一備受車主贊譽的關愛活動在全國範圍內的上海大眾斯柯達4S店陸續展開,為斯柯達車主提供專業的用車知識普及,讓車主更真切體會到斯柯達品牌的人性化關愛特色。在斯柯達學苑,車主可以獲得專業性、針對性、實用性的汽車知識,分享共同的駕車經驗和技巧。

 

作為一個制造商、經銷商和終端用戶三方共同參與的溝通平台,斯柯達車友匯超越了傳統意義上單一、被動的售後服務模式,提供了包括新車養護、售後關愛、信息交流、生活資訊、社交娛樂等各個方面的主動式人性化服務,讓車主能真正感受到有車生活的便利、舒適與豐富多彩。截至2013年5月,斯柯達車友匯已經在全國範圍建立起了287家分會,會員超過68萬,業已成為目前國內車主參與度、活躍度最高的車友會組織之一。

秉承“真實感悟 真愛生活”的品牌理念,上海大眾斯柯達依據車主實際用車體驗和需求,專注于汽車生活的點點滴滴,在服務內容上做細做精,力求豐富實用,從而為消費者打造了貼心周到的專享服務,讓“Human Touch真心呵護”真正落實到每一位車主的生活中去。

遠通集團上海大眾斯柯達臨沂明華4S店

地址︰河東區三和東街與東外環交匯處(沂河北大橋東行4公里臨沂市車管所對過) 

銷售電話︰0539-7678999

24小時服務電話︰0539-7678906

 

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